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如果利用消费者的4种消费心理促成下单?

作者:胡杨  来源:胡杨观点  更新时间:2017-03-23  浏览:次

实战人网(mfzysc.com) 如何说服消费者刺激消费,教你四种有效的方法。所有做产品营销的,都会有这种期待:希望消费者在拥有某种需求的时候,第一时间想到的是自己的产品。就比如有问题找百度,困了累了喝红牛。

这些产品通过特定的使用场景描述,改变消费者的惯性思维,最终形成了新的行为习惯。这才是一个成功营销的最终目的。

如何说服消费者刺激消费,教你四种有效的方法

那么如何说服消费者,并改变消费者在特定环境下的行为习惯呢?我们首先要思考,消费者是如何决定使用和购买一件产品的。

打开各个网站,或者回想自己所见过的所有的广告、软文,就能发现:99%的成功文案都在利用消费者的这四种心理。

如何说服消费者?教你四种有效的方法。

1、利用消费者的追求心理

如果通过某些手段或方式,消费者能够变得更好或解决问题更方便,那么下次在遇到同样的情况时,他们还会选用同样的行为方式,然后渐渐形成习惯,这就是所谓追求心理。

比如说瑜伽会馆:来这里,塑造更美的自己。这就是一个典型的案例,通过告知消费者在做某件事的时候,能够获得某种“美”或者刺激。

再或者用相同的低阶,提供更好更优秀的产品与服务,比如某营销课程的广告:

一张电影票的价格,就能听一场够用三年的课。

2、利用消费者的规避心理

当我们采取某种行动时,发现讨厌后果不见了,我们就会渐渐加深这些行为,从而规避会遇到的不良后果。比如:

穿衣服薄了会冷,那下次出门就会加一件衣服。

因此我们在做营销的时候,就要想办法告诉消费者,我们的产品或服务也可以减少甚至完全规避这些负面后果。比如这些例子:

王老吉的广告:怕上火,喝王老吉。天热,吃的食物辣,等这些时候,当消费者担心自己上火时,就会想起王老吉,然后买来喝。但是商家并没有说喝王老吉不上火,这样也就避免了印一些绝对词汇引发的争议。

3、利用消费者的恐惧心理

如果我们做了某件事时,会遭受某种可怕后果,我们就会在之后的生活中减少这些选择,从而降低这种危害发生的可能。

比如指甲剪得过短会不舒服,那下次剪指甲时就会把它留长一点。

如果大风天不带口罩和帽子会冷,会挨冻,下次出门就会记得佩戴齐全。

而利用这种恐惧心理,就是要告诉消费者如果不这么做,或者不适用产品会什么样的后果,使消费者回想起这些恐惧,从而觉得你的产品和服务是有必要的。比如

某保健品的广告:每天吃一颗,清血管又防癌

某防雾霾口罩:你还在受气吗?

恐惧心理的运用也是有要求的,首先针对的消费者曾经历或旁观过这些恐惧,并且如果不用你的产品,这些恐怖事件还会发生。针对这些人,这些恐惧就是痛点,戳对了,营销就顺利了。

4、利用消费者的失去心理

比如我们经常会遇到的,很多人赶公交车上班,如果有一天他出门晚了,错过了常坐的公交车,那么第二天他就会早出门,不再错失上车机会。

那么营销中该如何运用呢?比如郑州实时公交查询app,郑州行的广告:不再错过每一班公交。

失去心理,和之前的追求和恐惧不同的是,它面对的消费者正处于还怕失去的边缘,当消费者还处在渴望得到的状态时,显然追求心理会比失去心理更好用。比如前面提过的减肥,一个身材优美的人,要告诉他,不锻炼会失去美妙身姿;而对与一个身材本来就不好的人,就应该鼓励他,激发他的追求心理,告诉他,来了,你就能变得更好。

如何说服消费者刺激消费,教你四种有效的方法。要学会把握消费者的内心,把自己的产品和实际应用场景结合起来,渐渐渗透消费者生活,从而改变消费者的行为习惯。而方法,只有以上四种。

来源:胡杨观点(QQ/微信:36982166),欢迎分享,原创文章,转载请注明出处!

(责任编辑:实战人)
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